CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

CONDIZIONI TARIFFARIE DI VENDITA

Cancellazione o modifica da parte del cliente

1. Ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo francese, si ricorda ai clienti che non godono del diritto di recesso previsto dall'articolo L. 221-18 del Codice del Consumo francese.

2. Le condizioni di vendita della tariffa prenotata specificano i termini e le condizioni per l'annullamento e/o la modifica della prenotazione.

3. Le prenotazioni effettuate in anticipo non possono essere modificate e/o cancellate. Non è previsto alcun rimborso per le caparre versate in anticipo. In questo caso, ciò è indicato nelle condizioni di vendita della tariffa.

4. Se le condizioni di vendita della tariffa riservata lo consentono:

- Le prenotazioni possono essere annullate direttamente sul Sito o sui Servizi mobili tramite la sezione "Consulta o annulla la tua prenotazione";

- Le modifiche alle prenotazioni possono essere effettuate direttamente con l'hotel, il cui numero di telefono è riportato sulla conferma della prenotazione inviata via e-mail.

5. Se il soggiorno viene interrotto per motivi di cui il cliente è responsabile, verrà riscosso l'intero prezzo concordato. In caso di prenotazione con pagamento anticipato, non verrà effettuato alcun rimborso.

6. Se non espressamente concordato diversamente, il cliente deve lasciare la camera entro le ore 11.00 del giorno in cui termina la prenotazione. In caso contrario, verrà addebitata una notte aggiuntiva.

7. Tutte le prenotazioni sono nominative e non possono in nessun caso essere cedute a terzi, né a titolo gratuito, né a titolo oneroso, né a fini commerciali.

In caso di reclami sulla prenotazione, il team dell'hotel è a vostra disposizione.