POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Informações gerais :

Quando o utilizador visita o nosso sítio Web, são recolhidos vários tipos de informações, incluindo o endereço IP a partir do qual acede ao sítio, a versão e o tipo de browser utilizado para aceder ao sítio, o sistema operativo utilizado, os domínios e a hora do pedido.

Estas informações não nos permitem identificar a identidade do utilizador e não é esse o nosso objetivo. Utilizamos as informações recolhidas apenas para fins estatísticos, principalmente para melhorar o conteúdo e a apresentação do nosso sítio Web.

Note-se que podemos recolher dados adicionais, como o nome, os endereços postal e eletrónico e o número de telefone, que o utilizador fornece voluntariamente ao navegar no nosso sítio. Também pode pagar e utilizar os nossos serviços utilizando um pseudónimo ou dados anónimos, sem nos fornecer os dados pessoais acima referidos.

Os utilizadores têm o direito de consultar, aceder, retificar, opor-se e apagar os seus dados pessoais por motivos legítimos.

Para exercer este direito, o signatário deve contactar o responsável pelo tratamento dos dados ou o responsável pela proteção dos dados pessoais, se este tiver sido nomeado, no seguinte endereço contact@hotelroyalsaintmichel.com. O utilizador tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo (CNIL).

Conservamos os seus dados pessoais durante 3 anos para cumprir as finalidades descritas na presente Política de Privacidade, exceto se for exigido ou permitido pela legislação aplicável um período de conservação mais longo. Tenha em atenção que poderemos ter de reter determinadas informações para fins de arquivo e/ou para processar transacções (por exemplo, quando efectua uma compra ou uma reserva), e não poderá modificar ou eliminar quaisquer dados pessoais que tenha fornecido após essa compra ou reserva.

Cookies :

Este sítio Web utiliza cookies para recolher dados para fins estatísticos. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no disco rígido do seu computador; quando navega no nosso sítio, monitorizam a sua atividade e fornecem-nos dados essenciais para facilitar a navegação. Se os cookies forem armazenados no seu computador, não terá de introduzir todos os dados necessários para aceder a este sítio de cada vez que o visita. Estes dados permitem-nos personalizar o nosso sítio Web de acordo com os seus gostos e necessidades; isto faz parte do nosso esforço global para lhe proporcionar um acesso sem problemas às nossas páginas e serviços. Se não desejar que os cookies sejam armazenados no seu computador, pode utilizar as definições do seu browser para bloquear os cookies do nosso sítio. Para saber como configurar o seu browser para gerir os cookies, visite o centro de ajuda do seu browser. Pode apagar os cookies já armazenados no seu computador sempre que desejar. Tenha em atenção que o bloqueio de cookies pode restringir o acesso a determinadas funções do nosso sítio e resultar numa experiência menos simplificada.

Divulgação de dados a terceiros :

Salvo indicação em contrário nesta declaração, todos os dados que partilhar connosco, ou que recolhermos de si quando navega no nosso sítio, serão mantidos em segredo e não serão divulgados a terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando os dados tiverem de ser transmitidos para cumprir a relação contratual que subscreveu. As empresas e os associados de terceiros, incluindo as empresas de pagamento em linha, só terão acesso a estes dados se tal for necessário para processar a sua encomenda. Nesses casos, garantimos que o âmbito da transmissão de dados é mantido ao mínimo essencial acordado. Também impomos uma política de proteção de dados rigorosa sobre os dados pessoais que nos fornece ou que encontramos. Ao seguir esta política, cumprimos as disposições da legislação de proteção de dados. Tenha em atenção que não somos responsáveis pelos dados que fornece a outros prestadores de serviços. Tomamos medidas apenas para garantir que quaisquer dados sobre o utilizador fornecidos por outros prestadores de serviços são fornecidos em total conformidade com os requisitos da legislação sobre proteção de dados e privacidade, tal como estabelecido na nossa Política de Privacidade.

Google Analytics :

Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise operado pela Google que ajuda os sítios Web a compreender como personalizar as suas páginas, a fim de melhorar a experiência do utilizador. Este serviço utiliza cookies para acompanhar as suas acções, incluindo o tempo que passa no nosso sítio e as páginas que visita. Tenha em atenção que nenhum dos seus dados pessoais é recolhido através da utilização da nossa conta Google Analytics, pelo que não nos é possível identificar quem visita o nosso sítio. Para saber mais sobre o Google Analytics, visite a página oficial.

Anúncios do Google :

Utilizamos o Google Ad para fins publicitários na Internet. O programa Google Ads permite a apresentação de publicidade relevante de acordo com as páginas do sítio que o utilizador visita. Estas informações são recolhidas por um cookie colocado no seu computador. ESTE COOKIE NÃO IDENTIFICA QUALQUER DADO PESSOAL E NÃO AUTORIZA O ACESSO AO SEU COMPUTADOR. Graças ao Google Ads, podemos personalizar as nossas acções de marketing em função das suas necessidades e apresentar apenas os anúncios susceptíveis de lhe agradar.

Facebook: pixel de audiência personalizada (audiência personalizada para o seu sítio Web) :

Um Facebook Custom Audience Pixel é um pedaço de código instalado em cada página do seu site que recolhe e transmite dados definidos pelo utilizador para o programa de marketing do Facebook. Utilizamos este serviço para recolher dados relacionados com o comportamento dos utilizadores no nosso site. As informações recolhidas pelo pixel incluem a sessão de navegação do utilizador, que é enviada para o Facebook juntamente com um ID com hash e o URL visitado pelo utilizador. Cada utilizador do Facebook tem um ID do Facebook único, independentemente do dispositivo utilizado, o que nos ajuda a monitorizar os visitantes quando estes acedem ao nosso sítio a partir de diferentes tipos de dispositivos. Utilizamos estes dados para fins comerciais e, mais especificamente, para direcionar a publicidade com a plataforma de publicidade do Facebook.

Boletim informativo :

Só receberá informações publicitárias através da nossa newsletter se nos autorizar a utilizar o seu endereço de correio eletrónico para esse efeito. O nosso sítio ou as suas filiais nunca lhe enviarão boletins informativos ou mensagens de correio eletrónico publicitárias se não as tiver subscrito. Ao subscrever a nossa newsletter, pode escolher as suas áreas de interesse para receber e-mails relacionados. Utilizamos estas informações e os seus dados pessoais para lhe enviar informações do seu interesse. Se preferir anular a subscrição da nossa newsletter ou das mensagens publicitárias, pode clicar na ligação de anulação da subscrição na parte inferior das nossas mensagens.